Niemand houdt van spam. Helaas zijn de formulieren op je webshop een aantrekkelijk doelwit voor spambots waarbij, als er geen maatregelen worden genomen, je mailbox overspoeld kan worden met veel ongewenste mail. De nieuwe webwinkels van Expotis zijn goed én onzichtbaar beveiligd tegen spambots en ander oneigenlijk gebruik. Op de formulieren is nu de Google reCAPTCHA v3 beveiliging geïmplementeerd. Grote voordeel van deze derde versie van Google's reCAPTCHA is dat er geen actie van de gebruiker meer nodig is, zoals het aanvinken van "Ik ben geen robot" of het klikken op alle vakjes met een verkeersbord, auto of een stoplicht. Een algoritme bepaalt nu achter de schermen of een gebruiker een vermoedelijke spambot is. Daarmee is deze nieuwe methode een stuk gebruiksvriendelijker.
Anti-spam met reCAPTCHA v3 uitgelegd
Deze video geeft uitleg over de nieuwe reCAPTCHA v3 van Google:
Andere anti-spam maatregelen
Naast Google reCAPTCHA v3 gebruikt Expotis ook nog steeds een aantal andere anti-spam maatregelen. Allemaal pakken ze spam bij de bron aan, nog voordat ze überhaupt verzonden kan worden:
- Een honeypot: Een honeypot veld is een extra invoerveld dat op formulieren wordt toegevoegd, maar dat voor de gebruiker onzichtbaar is. Voor een spambot is het echter een 'gewoon' invoerveld net als ieder ander invoerveld. De spambot zal het veld automatisch invullen, terwijl het bij een menselijk gebruiker altijd leeg zal blijven. Het systeem kan zo eenvoudig spambots eruit filteren.
- Blokkeren van bepaalde sleutelwoorden: Wanneer bepaalde 'spam-achtige' woorden voorkomen in het bericht of in het afzenderveld kun je er vrij zeker van zijn dat het om spam gaat. Het Expotis webshopsysteem negeert invoer van formulieren waarbij dit soort woorden voorkomen.
- Blokkeren van IP's en domeinen: Het Expotis webshopsysteem hanteert naast eerder genoemde maatregelen ook een lijst van bekende spam-domeinen die sowieso worden geweerd van de site.
- Een tijdklok: Expotis webshops laten niet toe dat dezelfde gebruiker hetzelfde formulier zeer snel achter elkaar opnieuw verzendt. Deze tijdklok fungeert als een soort laatste strohalm mochten andere anti-spam maatregelen niet afdoende zijn. In elk geval zal de spambot dan niet in staat zijn om een mailbox volledig plat te leggen door duizenden formulieren snel achter elkaar te versturen.
- Monitoring van de server: De Expotis server houdt in de gaten hoeveel e-mails er dagelijks via haar webshops wordt verstuurd. Als dit boven een bepaald maximum komt, wordt een waarschuwing gegeven.
Al deze maatregelen bij elkaar vormen een flinke barrière voor spambots op de formulieren van je webshop. De strijd tegen spam zal helaas nooit helemaal gestreden zijn, maar Expotis maakt het spammers in elk geval zo moeilijk mogelijk.
CAPTCHA is een afkorting voor Completely Automated Public Turingtest to tell Computers and Humans Apart